【前言】北京掌上明珠科技股份有限公司(簡稱“明珠游戲”或“我們”)一向莊嚴(yán)承諾保護(hù)使用明珠游戲服務(wù)之用戶(以下統(tǒng)稱“用戶”或“您”)的個人信息和隱私安全。您在使用明珠游戲服務(wù)時,我們將會收集和使用您的相關(guān)個人信息。我們希望通過《明珠游戲隱私政策》(以下簡稱“本政策”)向您說明我們在收集和使用您相關(guān)個人信息時對應(yīng)的處理規(guī)則等相關(guān)事宜,以便更好地保障您的權(quán)益。
【特別提示】
1、本政策適用于我們提供的明珠游戲服務(wù)。未滿十四周歲的用戶,同時適用《明珠游戲隱私政策》、《明珠游戲兒童隱私保護(hù)指引》《明珠游戲用戶服務(wù)協(xié)議》。
2、本政策約定了在不同場景下我們處理您的信息的方式,但只有當(dāng)您開啟相關(guān)功能或使用相關(guān)服務(wù)時,為實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能、服務(wù),我們才會處理您的信息。如您不開啟相關(guān)功能或使用相關(guān)服務(wù),則我們不會處理您對應(yīng)的個人信息。除本政策外,在特定產(chǎn)品中,我們還會通過彈窗、頁面提示的即時告知,向您說明該產(chǎn)品特定的信息收集目的、范圍及使用方式,這些即時告知內(nèi)容構(gòu)成本隱私政策的一部分,并與本政策具有同等效力,請您特別留意。
3、在使用明珠游戲提供的服務(wù)前,請您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策,特別是以粗體/粗體下劃線標(biāo)識的條款,您應(yīng)重點(diǎn)閱讀,在確認(rèn)充分理解并同意后再開始使用。如果您不同意本政策的內(nèi)容,將可能導(dǎo)致明珠游戲服務(wù)無法正常運(yùn)行,或者無法達(dá)到我們擬達(dá)到的服務(wù)效果,您應(yīng)立即停止訪問/使用明珠游戲服務(wù)。
在閱讀完本政策后,如您對本政策或與本政策相關(guān)的事宜有任何問題,您可通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們,我們會盡快為您作出解答。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
二、我們?nèi)绾问褂肅OOKIES或同類技術(shù)
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)移或公開您的個人信息
四、我們?nèi)绾未鎯捅Wo(hù)您的個人信息
五、如何行使您的個人信息相關(guān)權(quán)利
六、未成年人保護(hù)
七、修訂和通知
八、如何聯(lián)系我們
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚鷤€人信息
(一)我們將通過以下途徑收集和獲得您的個人信息:
1、您主動提供的信息。
(1)您在注冊明珠游戲的帳號或使用明珠游戲時,向我們提供的信息;
(2)您使用明珠游戲時所存儲的信息。
請注意,如果您在明珠游戲中其他用戶可見的公開區(qū)域內(nèi)公開您的信息,該等信息可能會被他人收集并加以使用。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)他人不正當(dāng)?shù)厥占蚴褂媚男畔r,可通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們。
2、第三方合法共享的您的信息。
3、我們在向您提供服務(wù)的過程中合法獲取的您的使用信息,如您在使用明珠游戲時我們收集、匯總、記錄的信息。
(二)我們會出于以下目的,收集和使用您的個人信息:
1、幫助您完成注冊及登錄
為便于我們?yōu)槟峁┏掷m(xù)穩(wěn)定的服務(wù)并保障您使用明珠游戲的安全性,我們需要您提供基本注冊或登錄信息,可能包括手機(jī)號碼、電子郵箱,并創(chuàng)建您的游戲帳號、用戶名和密碼。
依照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及監(jiān)管要求,在您注冊游戲帳號后,我們需要您提供真實(shí)身份信息,包括姓名、有效身份證件(如身份證、護(hù)照、駕駛證、戶口本)、照片。如果您不提供上述真實(shí)身份信息或提供虛假信息,您將無法登錄明珠游戲、享有相關(guān)服務(wù)或在使用明珠游戲過程中受到相應(yīng)的限制,我們將無法向您提供游戲服務(wù)或?qū)δ挠螒蛐袨檫M(jìn)行相應(yīng)的限制。為實(shí)現(xiàn)實(shí)名認(rèn)證的目的,您同意并授權(quán)我們可能向有關(guān)實(shí)名認(rèn)證機(jī)構(gòu)(國家網(wǎng)絡(luò)游戲主管部門、公安部門或者其委托/合作的其他機(jī)構(gòu))提供、查詢、核對您的前述身份信息。
您也可以使用明珠認(rèn)可的第三方平臺的帳號登錄明珠游戲,當(dāng)您使用明珠游戲通行證、明珠認(rèn)可第三方平臺的帳號登錄明珠游戲時,我們將根據(jù)您的授權(quán)獲取該等帳號下的相關(guān)信息(包括:用戶名、昵稱、頭像、唯一標(biāo)識以及好友關(guān)系或其他經(jīng)您授權(quán)信息),用于幫助您完成注冊、登錄和實(shí)現(xiàn)更好的游戲娛樂體驗。
2、提供游戲基本功能,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)營安全
在您使用我們網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)過程中,為向您提供游戲基本功能,并識別帳號異常狀態(tài)、了解和提升產(chǎn)品適配性、保障明珠游戲服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)營安全,以維護(hù)前述功能的正常運(yùn)行,保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害,更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入的各種安全風(fēng)險,更準(zhǔn)確地識別違反法律法規(guī)的情況,我們將會收集、存儲關(guān)于您使用的服務(wù)以及使用方式的設(shè)備信息、日志信息、帳號信息、交易信息以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息,并將這些信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)來綜合判斷您帳號及交易風(fēng)險、進(jìn)行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施:
(1)當(dāng)您使用我們游戲服務(wù)時,我們會收集您的游戲日志信息:登錄日志、物品日志、操作信息、游戲?qū)中畔ⅰ⒂螒蚝糜研畔⒓盎佑涗?、登錄帳號、游戲ID、搜索查詢內(nèi)容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運(yùn)營商、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網(wǎng)頁瀏覽記錄、Push打開記錄、停留時長、刷新記錄、發(fā)布記錄、關(guān)注、訂閱、收藏及分享。
(2)為保障您正常使用我們游戲服務(wù),維護(hù)游戲基礎(chǔ)功能的正常運(yùn)行,提升游戲體驗和保障帳號安全我們會接收并記錄您所使用的設(shè)備信息:設(shè)備名稱、設(shè)備機(jī)型、操作系統(tǒng)及版本、客戶端版本、設(shè)備分辨率、包名、設(shè)備設(shè)置、設(shè)備標(biāo)識符(MAC/IMEI/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息)、軟硬件特征信息、IP地址。為了收集上述基本的個人設(shè)備信息,我們將會在必要場景申請訪問您的設(shè)備信息的權(quán)限。在您的設(shè)備配置支持的情況下,在明珠游戲的部分產(chǎn)品中,為實(shí)現(xiàn)游戲內(nèi)場景畫面的動畫顯示效果,我們會收集您的設(shè)備陀螺儀(角速度傳感器)信息。
(3)為保障帳號安全,營造公平、健康及安全的游戲環(huán)境,我們會收集您的游戲識別信息、硬件及操作系統(tǒng)信息、已安裝應(yīng)用列表、進(jìn)程及游戲崩潰記錄信息,以用于打擊破壞游戲公平環(huán)境或干擾、破壞游戲服務(wù)正常進(jìn)行的行為(用于檢測盜版、掃描外掛、防止作弊)。
請注意,單獨(dú)的設(shè)備信息、日志信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將該類信息與其他信息結(jié)合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,該類信息將被視為個人信息。我們會將該類個人信息做匿名化、去標(biāo)識化處理,但您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。該類信息在結(jié)合使用期間,將作為您的個人信息按照本政策處理與保護(hù)。
3、向您提供互動與發(fā)布服務(wù)
您在使用明珠游戲服務(wù),上傳和/或發(fā)布信息以及進(jìn)行相關(guān)互動行為(發(fā)言、跟貼、留言分享、收藏)時,我們將收集您上傳、發(fā)布或形成的信息,并使用您的昵稱、頭像、游戲ID、虛擬角色形象和發(fā)布內(nèi)容以作展示。
請注意,如果您公開發(fā)布的信息中包含您的個人信息或個人敏感信息,由于該等信息可能會被他人收集并加以使用,請您在發(fā)布前慎重考慮。如果您發(fā)布的信息涉及到他人的個人信息的,您應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前征得他人同意。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)他人不正當(dāng)?shù)厥占蚴褂媚男畔r,可通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們。
在明珠游戲的部分產(chǎn)品中,如您復(fù)制產(chǎn)品內(nèi)信息分享或在產(chǎn)品內(nèi)接收被分享的信息、參加相關(guān)活動,我們需要訪問您的剪切板,讀取其中的分享碼、口令、鏈接、兌換碼和其他相關(guān)的信息,以實(shí)現(xiàn)分享信息、獲取福利和參與活動的功能或服務(wù)。您的剪切板信息僅會在您的設(shè)備上處理,我們僅會讀取與我們服務(wù)相關(guān)的信息完成相關(guān)指令,不會存儲您的剪切板信息。未經(jīng)另行說明并獲取您的同意,我們不會收集您的剪切板中的其他無關(guān)信息。
4、幫助您完成下單、支付、充值并向您交付商品或服務(wù)
(1)當(dāng)您在明珠游戲服務(wù)中訂購具體商品及/或服務(wù)、充值時,為向您展示帳號的交易信息并保障交易安全,我們會通過系統(tǒng)為您生成購買該商品及/或服務(wù)的訂單,收集您的具體訂單號、訂單創(chuàng)建時間、交易金額信息,用于向您展示及便于您對訂單進(jìn)行交易管理。在下單過程中,如是實(shí)物商品,我們還需您提供收貨人姓名、收貨地址、聯(lián)系電話信息,以便我們向您交付商品。
(2)為完成訂單支付、交付商品或服務(wù)、確認(rèn)交易狀態(tài)及為您提供售后與爭議解決服務(wù),我們會通過您基于交易所選擇的交易對象、支付機(jī)構(gòu)、物流公司,收集與交易進(jìn)度相關(guān)的您的帳號、訂單、交易、物流信息,或?qū)⒛慕灰仔畔⒐蚕斫o上述服務(wù)提供者。
充值記錄、消費(fèi)記錄屬于敏感個人信息,收集該等信息是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)功能所必需,否則將無法完成交易。
5、為您提供客服或其他用戶響應(yīng)功能
當(dāng)您聯(lián)系我們的客服或使用其他用戶響應(yīng)功能時(個人信息保護(hù)投訴或建議、未成年人游戲相關(guān)投訴或建議或其他客戶投訴和需求),我們需要您提供必要的個人信息以匹配并核驗?zāi)挠脩羯矸?,以便保障您的帳號與系統(tǒng)安全。為處理您的訴求,人工客服需要在您授權(quán)范圍內(nèi)查詢或核驗?zāi)南嚓P(guān)信息并僅在必要范圍內(nèi)使用,如果您拒絕提供或提供錯誤的,我們將無法向您提供相應(yīng)支持。在確認(rèn)您用戶身份后,我們還會保存您的聯(lián)系方式(您與我們聯(lián)系時使用的或您向我們主動提供的其他聯(lián)系方式)、您與我們的通信/通話記錄和內(nèi)容、與您需求相關(guān)聯(lián)的其他必要信息,以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題,或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。
6、您理解并同意,使用明珠游戲的過程中,我們將在必要時申請訪問您的系統(tǒng)權(quán)限(具體權(quán)限因您使用的設(shè)備型號、系統(tǒng)版本不同而存在差異),以實(shí)現(xiàn)這些權(quán)限所涉及信息的收集和使用。我們在開啟權(quán)限前,將告知您開啟權(quán)限的目的并征求您的同意,如您不同意,我們將不會開啟相關(guān)權(quán)限,也無法為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的服務(wù)。
(1)在您同意訪問存儲權(quán)限后,您允許我們訪問您的存儲空間,以便使您可以下載、上傳、并保存內(nèi)容或者通過緩存,實(shí)現(xiàn)發(fā)布/分享信息內(nèi)容、編輯/修改頭像、客服溝通、舉報/投訴的相應(yīng)服務(wù)和功能;
(2)在您同意訪問電話信息權(quán)限后,您允許我們獲取您的設(shè)備信息以作為您設(shè)備的唯一性標(biāo)識,以便向您提供頁面展示和提升產(chǎn)品適配性、識別異常狀態(tài)以及保障明珠游戲服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)營安全;
(3)在您同意訪問相機(jī)權(quán)限后,您能夠上傳、拍攝照片/圖片/視頻、使用“掃一掃”,實(shí)現(xiàn)發(fā)布信息和評論、視頻直播、添加好友、觀看視頻/比賽、面對面共享資源或與客服溝通提供證明的功能;
(4)在您同意訪問相冊權(quán)限后,您允許我們訪問您的相冊內(nèi)容/向您的相冊添加內(nèi)容,以便您可以實(shí)現(xiàn)發(fā)布/分享信息內(nèi)容、上傳/編輯/修改頭像、圖片/視頻信息保存、客服溝通、舉報/投訴;
(5)在您同意訪問通訊錄權(quán)限后,我們可以獲取您的通訊錄好友信息,以便向您提供好友狀態(tài)查詢、邀請您的好友使用明珠游戲、向您認(rèn)識的人分享內(nèi)容/產(chǎn)品的功能;
(6)在您同意訪問麥克風(fēng)權(quán)限后,您能夠使用語音功能與我們的產(chǎn)品、他人進(jìn)行信息交互,或與客服聯(lián)系、實(shí)現(xiàn)錄屏功能;
(7)在您同意訪問位置權(quán)限后,我們可以獲取您的位置信息,以便讓您與附近的朋友進(jìn)行信息交互、指引您位置移動;位置信息為敏感個人信息,如您不同意,只會使得您無法與附近玩家互動、精準(zhǔn)位置移動,但不會影響您使用明珠游戲與位置權(quán)限無關(guān)的其他功能,您也可以隨時取消您的位置信息授權(quán)。
(8)在您同意訪問日歷權(quán)限后,我們可以獲取您的日程時間,以便為您提供記錄、提醒的功能。
有關(guān)特定功能權(quán)限的提示:如您需要關(guān)閉為使用上述特定功能而開啟的功能權(quán)限,大多數(shù)移動設(shè)備都會支持您的這項需求,具體方法請參考或聯(lián)系您移動設(shè)備的服務(wù)商或生產(chǎn)商,您也可以登錄與我們聯(lián)系。請您注意,您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)信息來為您提供對應(yīng)服務(wù),您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán),我們將不再基于對應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)信息,也無法為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的服務(wù)。但是,您關(guān)閉權(quán)限的決定不會影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的信息收集及使用。
如果我們要將您的個人信息用于本政策中未載明的其他用途或額外收集未提及的其他個人信息,我們會依法通過頁面提示、彈窗或其他方式另行征得您的同意。
8、征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中處理您的信息無需征得您的授權(quán)同意:
(1)為訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需;
(2)為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需;
(3)為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)您或他人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需;
(4)為公共利益實(shí)施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為,在合理范圍內(nèi)處理您的個人信息;
(5)在合理范圍內(nèi)處理您自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個人信息;
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
二、我們?nèi)绾问褂肅OOKIES或同類技術(shù)
我們或我們的第三方合作伙伴可能通過COOKIES或同類技術(shù)獲取和使用您的信息,并將該等信息存儲為日志信息。
通過使用COOKIES,我們向用戶提供簡單易行的網(wǎng)絡(luò)體驗。一個COOKIES是少量的數(shù)據(jù),它們從一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器送至您的瀏覽器并存在計算機(jī)硬盤上。我們使用COOKIES是為了讓其用戶可以受益。比如,為使得明珠論壇社區(qū)的登錄過程更快捷,您可以選擇把用戶名存在一個COOKIES中。這樣下次當(dāng)您要登錄明珠的服務(wù)時能更加方便快捷。COOKIES能幫助我們確定您連接的頁面和內(nèi)容,您在明珠特定服務(wù)上花費(fèi)的時間和您所選擇的明珠游戲服務(wù)。
COOKIES使得我們能更好、更快地為您服務(wù),并且使您在明珠游戲服務(wù)上的經(jīng)歷更豐富。然而,您應(yīng)該能夠控制COOKIES是否以及怎樣被您的瀏覽器接受。請查閱您的瀏覽器附帶的文件以獲得更多這方面的信息。
我們和第三方合作伙伴可能通過COOKIES或同類技術(shù)收集和使用您的信息,并將該等信息存儲。
我們使用自己的COOKIES或同類技術(shù),用于以下用途(具體以特定游戲設(shè)置的服務(wù)和功能為準(zhǔn)):
1、記住您的身份。COOKIES或同類技術(shù)有助于我們辨認(rèn)您作為我們的注冊用戶的身份,或保存您向我們提供有關(guān)您的喜好或其他信息;
2、分析您使用我們服務(wù)的情況。我們可利用COOKIES或同類技術(shù)來了解您使用明珠游戲服務(wù)進(jìn)行什么活動、或哪些服務(wù)最受歡迎;
您可以通過瀏覽器或用戶選擇機(jī)制拒絕或管理COOKIES或同類技術(shù)。但請您注意,如果您停用COOKIES或同類技術(shù),我們有可能無法為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,某些服務(wù)也可能無法正常使用。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)移或公開您的個人信息
(一)共享
我們非常重視保護(hù)您的個人信息。我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的向第三方提供您的個人信息。接收我們提供個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理信息。
1、為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的,我們會接入第三方服務(wù)商提供的SDK或其他類似的應(yīng)用程序(包括以嵌入代碼、插件、H5的形式)與第三方合作,以便向您提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗。為實(shí)現(xiàn)我們服務(wù)而委托處理或共享個人信息的情形如下(具體以特定游戲設(shè)置的服務(wù)和功能為準(zhǔn)):
(1)用于可關(guān)閉的消息推送功能,包括手機(jī)廠商Push推送、特定事件提醒。關(guān)閉入口通常位于游戲內(nèi)設(shè)置-通知中;
(2)用于支付相關(guān)服務(wù),包括訂單支付、交易行為核驗、收入結(jié)算、支付信息匯總統(tǒng)計;
(3)用于在您同意的情況下獲取設(shè)備位置權(quán)限、搜集設(shè)備信息和日志信息;
(4)用于第三方授權(quán)服務(wù),包括明珠游戲認(rèn)可的第三方帳號登陸;
(5)用于支持產(chǎn)品功能模塊,包括在線直播、視頻播放、語音識別、AR、智能客服、彈幕播放、內(nèi)容存儲;
(6)用于優(yōu)化產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量,包括提高硬件配網(wǎng)能力、降低服務(wù)器成本、功能熱修復(fù)、安全分析、優(yōu)化游戲服務(wù)、提升用戶體驗;
(7)用于帳號安全、產(chǎn)品加固相關(guān)服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服務(wù);
2、明珠游戲服務(wù)接入或鏈接至非明珠游戲的其他產(chǎn)品或服務(wù)或第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù),包括:
(1)您可利用“分享”功能將某些明珠游戲服務(wù)內(nèi)容分享到非明珠游戲的其他產(chǎn)品或服務(wù)或第三方產(chǎn)品或服務(wù),或您將非明珠游戲的其他產(chǎn)品或服務(wù)或第三方產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容分享到明珠游戲服務(wù);
(2)通過廣告或其他方式向您提供鏈接,使您可以鏈接至非明珠游戲的其他產(chǎn)品或服務(wù)、第三方的產(chǎn)品或服務(wù)服務(wù)或網(wǎng)站;
(3)其他接入第三方服務(wù)的情形。我們接入的部分第三方SDK或類似應(yīng)用程序?qū)占膫€人信息,如您在我們的服務(wù)中使用這類由第三方提供的服務(wù)時,您同意將由其直接收集和處理您的信息。我們會評估這類第三方服務(wù)收集個人信息的合法性、正當(dāng)性、必要性,要求該等第三方對您的個人信息采取保護(hù)措施,并嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管要求。
以上第三方服務(wù)由相關(guān)的第三方負(fù)責(zé)運(yùn)營。您使用該等第三方服務(wù)(包括您向該等第三方提供的任何信息),須受第三方自己的服務(wù)條款及個人信息保護(hù)相關(guān)規(guī)則(而非本政策)約束,您需要仔細(xì)閱讀其條款。本政策僅適用于我們所收集的個人信息,并不適用于任何第三方提供的服務(wù)或第三方的信息使用規(guī)則。如您發(fā)現(xiàn)這些第三方服務(wù)存在風(fēng)險時,建議您終止相關(guān)操作以保護(hù)您的合法權(quán)益并及時與我們?nèi)〉寐?lián)系。
您可以選擇通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們,我們會盡快為您作出解答。
3、為了更好地保護(hù)未成年人身心健康,引導(dǎo)未成年人健康上網(wǎng),防止未成年人冒用、借用成年人的相關(guān)信息,我們將基于未成年人監(jiān)護(hù)人的請求或我們主動保護(hù)未成年人的需要,會嘗試聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人,將其相關(guān)的游戲帳號、游戲時長、消費(fèi)交易記錄、游戲行為信息告知其監(jiān)護(hù)人,進(jìn)行提醒、確認(rèn)和處理。
4、為提升明珠游戲的產(chǎn)品研發(fā)能力和服務(wù)水平,以便為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),我們會在合法、合理、必要的范圍內(nèi),與研究機(jī)構(gòu)、科研院所、高校機(jī)構(gòu)共享經(jīng)去標(biāo)識化或匿名化處理后的數(shù)據(jù)。未經(jīng)您的明確授權(quán),我們不會向上述機(jī)構(gòu)共享可用于識別您個人身份的信息。
(二)轉(zhuǎn)移
在我們發(fā)生合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、分立、解散、被宣告破產(chǎn)或類似的情況時,如果您的個人信息需要轉(zhuǎn)移,我們將會將相關(guān)情況告知您,向您告知接收方的名稱和聯(lián)系方式,并會要求新的接收方按照法律法規(guī)及不低于本政策的的要求繼續(xù)保護(hù)您的個人信息。
(三)公開
我們僅會在以下情況下,才會公開您的個人信息:
1、根據(jù)您的需求,在您明確同意的情況下公開您所指定的信息;
2、根據(jù)法律、行政法規(guī)的要求公開您的個人信息。
四、我們?nèi)绾未鎯捅Wo(hù)您的個人信息
(一)個人信息的存儲
除法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定外,我們僅在本政策所述目的所必需且最短的時限內(nèi)存儲您的個人信息。
如我們終止服務(wù)或運(yùn)營,我們將及時停止繼續(xù)收集您個人信息的活動,同時會遵守相關(guān)法律法規(guī)要求提前向您通知,并在終止服務(wù)或運(yùn)營后對您的個人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理,但法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。
如果你申請注銷帳戶、主動刪除個人信息或超出必要的期限后,我們將對你的個人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理,但法律法規(guī)規(guī)定有保留期限的除外。
我們在中華人民共和國境內(nèi)收集的個人信息,存儲在中國境內(nèi),如需跨境傳輸?shù)?,我們會單?dú)請求獲得您的授權(quán)同意,并確保依據(jù)國家法律法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定執(zhí)行,以對您的個人信息提供足夠的保護(hù)。
(二)個人信息的保護(hù)
我們非常重視信息安全,并采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個人信息:
1、數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施
我們會采用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施,包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術(shù)來防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、修改,避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。
我們的服務(wù)采取了去標(biāo)識化和多種加密技術(shù),我們將利用上述技術(shù)(包括SSL)對您的個人信息進(jìn)行加密保存,并通過隔離技術(shù)進(jìn)行隔離,以保護(hù)您的個人信息。
在個人信息使用時,包括信息展示、信息關(guān)聯(lián)計算,我們會采用多種數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)增強(qiáng)信息在使用中的安全性。
我們還會采用嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制和多重身份認(rèn)證技術(shù)保護(hù)個人信息,避免數(shù)據(jù)被違規(guī)使用。
2、我們?yōu)楸Wo(hù)個人信息采取的其他安全措施
我們有行業(yè)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為核心,圍繞數(shù)據(jù)生命周期進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全管理體系,從組織建設(shè)、制度設(shè)計、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個系統(tǒng)的安全性。我們通過建立數(shù)據(jù)分類分級制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個人信息的存儲和使用。
我們通過信息接觸者保密協(xié)議、監(jiān)控和審計機(jī)制來對數(shù)據(jù)進(jìn)行全面安全控制。
我們僅允許有必要知曉這些信息的明珠員工、合作伙伴訪問您的個人信息,并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機(jī)制。我們同時要求可能接觸到您的個人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù),可能會被追究法律責(zé)任或被中止與明珠的合作關(guān)系。
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌?dān)保您發(fā)送給我們的個人信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致個人信息被泄露、篡改、或丟失,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將按照法律的規(guī)定第一時間通知您,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3、安全事件處置
為應(yīng)對個人信息泄露、篡改和丟失相關(guān)的風(fēng)險,我們制定了多項制度,明確安全事件、安全漏洞的分類分級標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的處理流程。我們也為安全事件建立了的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊,按照安全事件處置規(guī)范要求,針對不同安全事件啟動安全預(yù)案,進(jìn)行止損、分析、定位、制定補(bǔ)救措施、聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行溯源和打擊。我們亦定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和應(yīng)急演練,使得我們的相關(guān)工作人員掌握相應(yīng)的應(yīng)急處置策略和規(guī)程。
當(dāng)可能發(fā)生或不幸發(fā)生信息安全事件,我們將按照法律法規(guī)的要求,立即采取補(bǔ)救措施,并及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們同時將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知的方式告知您,難以逐一告知信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報信息安全事件的處置情況。
4、安全提示
請您理解,由于技術(shù)的限制以及風(fēng)險防范的局限,即便我們已經(jīng)盡量加強(qiáng)安全措施,也無法始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,您接入明珠游戲服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問題。
請您務(wù)必妥善保管好您的帳號、密碼及其他身份要素。您在使用明珠游戲服務(wù)時,我們會通過您的帳號、密碼及其他身份要素來識別您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能會蒙受損失,并可能對您產(chǎn)生不利。如您發(fā)現(xiàn)帳號、密碼及/或其他身份要素可能或已經(jīng)泄露時,請您立即和我們?nèi)〉寐?lián)系,以便我們及時采取相應(yīng)措施以避免或降低相關(guān)損失。
五、如何行使您的個人信息相關(guān)權(quán)利
(一)查閱、復(fù)制、轉(zhuǎn)移、更正、補(bǔ)充和刪除
在您使用明珠游戲服務(wù)期間,我們將根據(jù)各游戲產(chǎn)品的具體情況為您提供管理您的個人信息的相應(yīng)操作設(shè)置,以便您可以查閱、復(fù)制、轉(zhuǎn)移、更正、補(bǔ)充、刪除或撤回您的相關(guān)個人信息。
1、您可以在您使用的明珠游戲產(chǎn)品中查閱您的帳號基礎(chǔ)信息(帳號頭像、昵稱,以及其他您選擇填寫的個人信息,具體以特定游戲設(shè)置功能為準(zhǔn))、游戲歷史信息(角色等級、成就、戰(zhàn)績,以及各個產(chǎn)品特定的游戲信息),根據(jù)具體情況更正、補(bǔ)充您的帳號基礎(chǔ)信息。
2、如果您有其他查閱、復(fù)制、轉(zhuǎn)移、更正、補(bǔ)充或刪除需求或您在使用游戲產(chǎn)品相應(yīng)功能過程中有疑惑或困難,您可以通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們,我們會及時為您處理。
除法律法規(guī)另有規(guī)定,當(dāng)您更正、補(bǔ)充、刪除您的個人信息或申請注銷帳號時,我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中更正、補(bǔ)充或刪除相應(yīng)的信息,但我們不會再對相關(guān)信息進(jìn)行處理,并會在備份更新時更正、補(bǔ)充或刪除這些信息。相關(guān)信息一旦被刪除或者帳號被注銷,將無法恢復(fù),請您謹(jǐn)慎操作。
(二)公開與分享
明珠游戲的部分功能可讓您不僅可擴(kuò)寬您的社交網(wǎng)絡(luò),還可與使用該功能的所有用戶公開分享您的相關(guān)信息,您可以上傳或發(fā)布的信息、您也可以對其他人上傳或發(fā)布的信息作出的回應(yīng)。只要您不刪除您所公開或共享的信息,有關(guān)信息可能一直留存在公眾領(lǐng)域;即使您刪除共享信息,有關(guān)信息仍可能由其他用戶或不受我們控制的第三方獨(dú)立地緩存、復(fù)制或存儲,或由其他用戶或該等第三方在公眾領(lǐng)域保存。如您將信息通過上述渠道公開或共享,由此造成您的信息泄露,我們不承擔(dān)責(zé)任。因此,我們提醒并請您慎重考慮是否通過上述渠道公開或共享您的信息。
(三)帳號注銷
我們向您提供帳號注銷的途徑。在符合我們的服務(wù)條款約定條件及國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下,您可以在明珠游戲產(chǎn)品客戶端、明珠論壇個人信息中按照相應(yīng)的要求提交帳號注銷申請。您也可以選擇通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們,我們會盡快為您作出解答。
在您的帳號注銷之后,我們將停止為您提供全部或部分明珠游戲服務(wù),并依據(jù)您的要求,刪除您的個人信息或做匿名化處理,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。相關(guān)信息一旦被刪除或者帳號被注銷,將無法恢復(fù),請您謹(jǐn)慎操作。
(四)改變授權(quán)同意的范圍
您可以選擇是否向我們提供個人信息。您可以通過刪除信息、關(guān)閉設(shè)備功能、注銷帳號的多種方式改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集信息的范圍或撤回您的授權(quán)。您也可以聯(lián)系我們,進(jìn)行撤回授權(quán)操作。
當(dāng)撤回授權(quán)后,我們無法繼續(xù)為您提供撤回授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù),也不再處理您相應(yīng)的信息。但您撤回授權(quán)的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的信息處理。
(五)約束信息系統(tǒng)自動化決策
在某些業(yè)務(wù)功能中,我們會依據(jù)信息系統(tǒng)、算法在內(nèi)的非人工自動決策機(jī)制作出決定(具體以特定游戲設(shè)置的服務(wù)和功能為準(zhǔn))。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們作出解釋。
(六)逝者近親屬的權(quán)利
如果明珠游戲用戶不幸逝世,其近親屬可以通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)中的聯(lián)系方式聯(lián)系我們,以依法行使其對逝者的相關(guān)個人信息行使法定權(quán)利。
六、未成年人保護(hù)
我們建議:任何未成年人參加網(wǎng)上活動應(yīng)事先取得父母或其他監(jiān)護(hù)人(以下簡稱"監(jiān)護(hù)人")的同意。我們將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的相關(guān)信息。
我們鼓勵監(jiān)護(hù)人指導(dǎo)未成年人使用明珠游戲服務(wù)。如果您是未滿十四周歲的未成年人,請您通知您的監(jiān)護(hù)人共同閱讀我們的《明珠游戲兒童個人信息保護(hù)規(guī)則及監(jiān)護(hù)人須知》,并在您使用明珠游戲服務(wù)、提交個人信息之前,尋求其同意和指導(dǎo)。如果您是未成年人的監(jiān)護(hù)人,當(dāng)您在幫助未成年人注冊、使用明珠游戲服務(wù)前,應(yīng)仔細(xì)閱讀本政策和《明珠游戲兒童個人信息保護(hù)規(guī)則及監(jiān)護(hù)人須知》,決定是否同意本政策和《明珠游戲兒童個人信息保護(hù)規(guī)則及監(jiān)護(hù)人須知》并幫助未成年人注冊、使用。
根據(jù)國家防沉迷政策要求,我們會通過實(shí)名身份及相關(guān)信息判斷相關(guān)帳號的實(shí)名信息是否為未成年人,部分游戲產(chǎn)品還會通過收集您在游戲過程中產(chǎn)生的游戲行為數(shù)據(jù)來初步識別您是否是未成年人,并決定是否將此帳號納入到防沉迷體系中。另外,我們會收集您的登錄時間、游戲時長信息,通過從系統(tǒng)層面自動干預(yù)和限制未成年人游戲時間、啟用強(qiáng)制下線功能的方式,引導(dǎo)未成年人合理游戲,并在疑似未成年人消費(fèi)后嘗試聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行提醒、確認(rèn)與處理,幫助未成年人健康上網(wǎng)。
七、修訂和通知
為了給您提供更好的服務(wù),我們將會根據(jù)明珠游戲服務(wù)的更新情況及法律法規(guī)的相關(guān)要求適時修改本政策的條款,該等修改構(gòu)成本政策的一部分。我們會在本頁面上公布對本政策所作的任何變更。對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(網(wǎng)站公告、推送通知、彈窗提示或其他方式),本政策所指的重大變更包括但不限于:
1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。包括處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式;
2、我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)方面發(fā)生重大變化。包括業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購引起的所有者變更;
3、個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開的主要對象發(fā)生重大變化;
4、您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5、我們負(fù)責(zé)處理個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生重大變化;
6、其他重要的或可能嚴(yán)重影響您的個人權(quán)益的情況發(fā)生。
我們的任何修改都會將您的滿意度置于首位。我們鼓勵您在每次使用明珠游戲服務(wù)時都查閱我們的隱私政策。
在必需時我們會向您發(fā)出與服務(wù)有關(guān)的通知。
如您不希望繼續(xù)接收我們推送的消息,您可要求我們停止推送。具體可以根據(jù)短信退訂指引要求我們停止發(fā)送推廣短信,或在移動端設(shè)備中進(jìn)行設(shè)置,不再接收我們推送的消息;但我們依法律規(guī)定發(fā)送消息的情形除外。
八、如何聯(lián)系我們
如果您有關(guān)于個人信息保護(hù)的投訴和舉報,或您對本政策、明珠的隱私措施、您的信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議,可進(jìn)入游戲通過游戲內(nèi)客服答疑、通過撥打我們的客服電話(010-64520255)或通過發(fā)送郵件至:sg@pipgame.cn,隨時與我們聯(lián)系。
一般情況下,我們將在收到您的問題、意見或建議,并驗證您的用戶身份后的十五個工作內(nèi)予以回復(fù)。如果您不滿意我們的回復(fù),還可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門投訴或向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。